Termo de Uso

1. Aceitação

1.1. O uso deste catálogo implica, impreterivelmente, a aceitação das condições descritas a seguir.

2. Conteúdo

2.1. Todo o conteúdo deste catálogo é de propriedade da ECOAHAU Design Sustentável ou de terceiros que cederam seu direito de uso.

3. Responsabilidade

3.1. O conteúdo é disponibilizado no “estado em que se encontra”, podendo ser alterado a qualquer momento.
3.2. A ECOAHAU Design Sustentável não garante atualização ou completude das informações, não se responsabilizando por danos decorrentes de erros.
3.3. A empresa também não se responsabiliza pelo uso indevido do conteúdo.

4. Manutenção

4.1. A empresa garante a veracidade das informações, mas se reserva o direito de:

• Alterar características dos produtos sem aviso prévio;

• Alterar ou descontinuar produtos e serviços sem aviso prévio.

5. Serviços

5.1. Poderão ser ofertados serviços como manutenção e instalação de equipamentos, conforme os Termos de Venda da empresa.
5.2. A oferta desses serviços pode ser encerrada a qualquer momento.

6. Informações

6.1. Todas as informações prestadas seguirão rigorosamente a Política de Privacidade da empresa.

7. Marcas

7.1. As marcas e logomarcas exibidas são propriedade da ECOAHAU Design Sustentável.

8. Preços

8.1. Os preços informados incluem apenas custos internos e tributários, sem incluir entrega e frete.

9. Contato

9.1. Para dúvidas ou sugestões:

• E-mail: ecoahau@ecoahau.com

• Endereço: Rua Alfredo Rank, 914, Dona Francisca, CEP 89284-470, São Bento do Sul, SC, Brasil

• Telefone: (47) 3626-7320

Termo de Garantia

1. Garantia

A ECOAHAU Design Sustentável garante seus produtos contra defeitos de fabricação por 6 meses a partir da entrega, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

2. Validade

a) A substituição será feita apenas para defeitos de fabricação;
b) Produtos não podem apresentar sinais de violação;
c) O transporte para análise é responsabilidade do consumidor.

3. Perda da Garantia

A garantia será perdida se:
a) O produto sofrer maus tratos, alterações ou consertos não autorizados;
b) O defeito for causado por acidentes ou uso inadequado.

4. Limitações

A garantia não cobre:
a) Danos no transporte ou manuseio;
b) Uso inadequado;
c) Limpeza com produtos impróprios;
d) Embalagem inadequada no envio;
e) Mau uso;
f) Perdas financeiras ou outros prejuízos indiretos.

5. Reposição

Caso o produto não esteja disponível, será fornecido um modelo semelhante ou superior, com as mesmas funcionalidades.

6. Observações

Este termo é válido apenas para produtos usados no território brasileiro.